Πολλά μαθησιακά περιβάλλοντα ανταμείβουν την ίδια συμπεριφορά: ανταποκρίνονται γρήγορα, λένε ναι, κάνουν ένα βήμα μπροστά, βοηθούν πρώτα και τακτοποιούν το θέμα αργότερα. Αυτή η προσδοκία εμφανίζεται στις τάξεις, στα προγράμματα εθελοντισμού, στην ένταξη και στην κουλτούρα της ομάδας, ειδικά όπου η «πρωτοβουλία» χρησιμεύει ως απόδειξη ωριμότητας.
By Χανς Σάντκουλ, eolas – 7 λεπτά ανάγνωσης
Το πρόβλημα εντοπίζεται στο τι πραγματικά ζητείται από τους μαθητές να κάνουν. Σπάνια τους ζητείται να κάνουν τρεις βασικούς ελέγχους πριν ενεργήσουν: ποιος κατέχει την εξουσία, ποιος είναι ο συναισθηματικός, κοινωνικός ή σωματικός κίνδυνος που διατρέχει ο μαθητής και ποια προστασία υπάρχει σε περίπτωση που η κατάσταση πάει στραβά.
Αντίθετα, οι μαθητές λαμβάνουν επαίνους για την ορατή προσπάθεια, ενώ τα όρια, η άρνηση και η κλιμάκωση παραμένουν αδιάφορα. Το μάθημα γίνεται εύκολο να επαναληφθεί, αλλά ο μαθητής φέρει τον κίνδυνο όταν η κατάσταση γίνει αβέβαιη ή επικίνδυνη.
Μόλις η πραγματική ζωή δοκιμάσει αυτό το μάθημα, το αποτέλεσμα μπορεί να φαίνεται άδικο επειδή ο μαθητής έκανε αυτό που τον εκπαίδευσε το σύστημα. Ακολούθησε σωστά τις οδηγίες, αλλά απορρόφησε τις συνέπειες που το μαθησιακό περιβάλλον δεν τον προετοίμασε ποτέ να διαχειριστεί.
Η ταινία Πληρώστε τα εμπρός καθιστά αυτόν τον μηχανισμό ορατό. Πολλοί άνθρωποι, συμπεριλαμβανομένου και εμού, αφομοιώσαμε αυτήν την ταινία ως σημείο αναφοράς για να ενεργούμε γενναιόδωρα. Δείχνει πόσο εύθραυστη γίνεται αυτή η πεποίθηση όταν ένας μαθητής φεύγει από την τάξη και αντιμετωπίζει τη σκληρή πραγματικότητα. Ένα παιδί εφαρμόζει το μάθημα όπως διδάχθηκε και υφίσταται μη αναστρέψιμη βλάβη, η οποία αποκαλύπτει ένα χάσμα μεταξύ αυτού που διδάχθηκε και αυτού που απαιτούσε ο κόσμος.
Η ιδέα του «δώσ' το πίσω» που χρησιμοποιείται στην ταινία περιγράφει μια απλή προσδοκία: Κάποιος λαμβάνει βοήθεια, ενεργεί γενναιόδωρα σε αντάλλαγμα και μεταδίδει αυτή την ενέργεια. Αυτή η προσδοκία εμφανίζεται σε σχολεία, χώρους εργασίας και δημόσιο διάλογο και συχνά αντιμετωπίζεται ως ακίνδυνη. Η ταινία της έδωσε συγκεκριμένη μορφή μετατρέποντάς την σε σχολική εργασία που ανατίθεται σε ένα παιδί που την πήρε στα σοβαρά.
Αυτό το μοτίβο αντικατοπτρίζει τον τρόπο με τον οποίο τα συστήματα μάθησης προσεγγίζουν τις αξίες, την ανάπτυξη και την υπευθυνότητα. Η καλοσύνη εμφανίζεται κατά κανόνα, ενώ τα όρια, η διακριτική ικανότητα και η διαχείριση των συνεπειών παραμένουν απούσα.

Επανάληψη με ανταμοιβή
Η ανάθεση στο Πληρώστε τα εμπρός είναι απλό: κάνε κάτι καλό για τρία άτομα και ζήτα τους να κάνουν το ίδιο. Ο σχεδιασμός βασίζεται στον πολλαπλασιασμό και παραλείπει την αξιολόγηση, επομένως ο μαθητής δεν αξιολογεί το πλαίσιο και χρειάζεται μόνο να δράσει και να μεταδώσει την ενέργεια.
Τα προγράμματα ορίζουν την καλοσύνη, την ενσυναίσθηση ή την συμπερίληψη ως συμπεριφορές που πρέπει να εκτελεστούν και όχι ως επιλογές που διαμορφώνονται από το πλαίσιο και τον κίνδυνο. Οι μαθητές λαμβάνουν το μήνυμα ότι η γρήγορη δράση έχει μεγαλύτερη σημασία από τη διακοπή.
Η μάθηση συνήθως σταματά σε αυτό το επίπεδο. Το σύστημα υποθέτει ότι ο κόσμος θα συναντήσει τον μαθητή στα μισά του δρόμου. Μόλις αυτό δεν συμβεί, το αποτέλεσμα αντιμετωπίζεται ως προσωπική αποτυχία και όχι ως θεσμικά ή εκπαιδευτικά ελαττώματα.
Ευθύνη στη Διδασκαλία
Η διδασκαλία μιας αξίας χωρίς τη διδασκαλία των ορίων της αφήνει τον μαθητή να αντιμετωπίσει μόνος του τις συνέπειες. Η ευθύνη μεταφέρεται μεταξύ του εκπαιδευτή, του υπεύθυνου του προγράμματος και του οργανισμού, και το μάθημα που λείπει παραμένει άσχετο.
Στην ταινία, κανείς δεν φέρει άμεση ευθύνη. Το παιδί ενεργεί, το περιβάλλον αντιδρά και η λογοδοσία απλώνεται σε πολλά επίπεδα.
Τα πραγματικά μαθησιακά περιβάλλοντα παρουσιάζουν το ίδιο μοτίβο. Η επαγγελματική εξουθένωση ή η σύγκρουση πυροδοτούν έρευνα σχετικά με την ατομική συμπεριφορά αντί για τον σχεδιασμό της διδασκαλίας. Οι οργανισμοί εξετάζουν τον τρόπο με τον οποίο αντέδρασε το άτομο και όχι το ίδιο το μάθημα.
Το ίδιο μάθημα συνεχίζει να διδάσκεται και τα ίδια αποτελέσματα και κίνδυνοι επαναλαμβάνονται.
Πώς διδάσκονται οι αξίες
Αυτό το μοτίβο ξεκινά από το πώς πολλά μαθησιακά συστήματα ορίζουν τις αξίες μέσω ορατών ενεργειών. Οι μαθητές λαμβάνουν έπαινο για τη βοήθειά τους, την κοινοποίηση ή την παρέμβασή τους, ενώ οι οδηγίες για το πότε να αρνηθούν, να κάνουν πίσω ή να ζητήσουν υποστήριξη παραμένουν απούσες.
Στην πράξη, η δράση που βασίζεται σε αξίες απαιτεί την αξιολόγηση της ισχύος, του κινδύνου και της διαθέσιμης υποστήριξης. Αυτά τα στοιχεία διαμορφώνουν τα αποτελέσματα, αλλά σπάνια εμφανίζονται στα προγράμματα σπουδών.
Η ανάθεση στο Πληρώστε τα εμπρός θα μπορούσε να είχε αντιμετωπίσει την άρνηση ή την κλιμάκωση ως έγκυρες απαντήσεις. Αντίθετα, εκπαίδευσε τον μαθητή να ενεργεί χωρίς να υπάρχει ασφαλής τρόπος να σταματήσει.

Το τίμημα του να πεις «Ναι»
Ο φοιτητής που πάντα βοηθάει χάνει χρόνο μελέτης. Ο νεότερος υπάλληλος που υποστηρίζει τους πάντες χάνει την πρόοδο. Ο διευθυντής που ακούει κάθε ανησυχία απορροφά συναισθηματική πίεση χωρίς εξουσία για την επίλυση διαρθρωτικών ζητημάτων. Με την πάροδο του χρόνου, η κόπωση και η δυσαρέσκεια εμφανίζονται παντού και συχνά αντιμετωπίζονται ως προσωπική αδυναμία.
Πολλοί αρχίζουν να συνδέουν τη γενναιοδωρία με τη συνεχή διαθεσιμότητα, ακόμα και όταν οι καταστάσεις ξεπερνούν τα δικά τους όρια. Το παιδί στην ταινία παίρνει το μάθημα πολύ σοβαρά και οι ενήλικες γύρω του δεν παρέχουν καμία καθοδήγηση σχετικά με τον κίνδυνο ή τα όρια. Ήταν δίκαιο να επαινέσουμε το μάθημα και να αγνοήσουμε τους κινδύνους που αντιμετώπισε ο μαθητής;
Οι ιστορίες θυσίας συχνά τραβούν τον θαυμασμό, ενώ το ίδιο το περιβάλλον λαμβάνει λιγότερη προσοχή. Στην ταινία, το παιδί γίνεται αξιομνημόνευτο, αλλά τα συστήματα γύρω του παραμένουν αναμφισβήτητα. Αυτή η ικανότητα να αποφασίζει πότε να δράσει και πότε να σταματήσει καθορίζει αν η γενναιοδωρία παραμένει ασφαλής ή οδηγεί σε βλάβη. Ο κύκλος συνεχίζεται επειδή ο αρχικός σχεδιασμός παραμένει αμετάβλητος.
Τι απαιτεί η υπεύθυνη διδασκαλία;
Η φράση «δώσ' το πίσω» χρειάζεται μια ασφαλέστερη εκδοχή, επειδή η γενναιοδωρία από μόνη της δεν προστατεύει τον μαθητή. Οι μαθητές χρειάζονται όρια, ελέγχους πλαισίου και μια σαφή επιλογή να σταματήσουν ή να εμπλέξουν έναν συνομήλικο ή υπεύθυνο ενήλικα όταν μια κατάσταση υπερβαίνει τον ρόλο τους.
Η καλή μάθηση αντιμετωπίζει την καλοσύνη ως επιλογή που διαμορφώνεται από τα συμφραζόμενα και περιλαμβάνει την επιλογή παύσης ή απόρριψης όταν μια κατάσταση περιλαμβάνει πίεση, σύγκρουση ή άνιση ισχύ.
Τα συστήματα μάθησης πρέπει επομένως να κάνουν περισσότερα από το να ενθαρρύνουν τη δράση. Πρέπει επίσης να διδάσκουν πότε να σταματάμε, πότε να κάνουμε ένα βήμα πίσω και πότε να κλιμακώνουμε την κατάσταση, έτσι ώστε οι μαθητές να μπορούν να προσαρμόζουν την αντίδρασή τους αντί να επαναλαμβάνουν την ίδια οδηγία.
Κάθε μάθημα που ενθαρρύνει τη δράση χρειάζεται τρία στοιχεία: σαφή όρια, ερωτήσεις για την αξιολόγηση της κατάστασης και μια σαφή πορεία κλιμάκωσης.
Οι μαθητές παραμένουν υπεύθυνοι για τις επιλογές τους, ενώ οι εκπαιδευτικοί παραμένουν υπεύθυνοι για αυτό που το μάθημα ομαλοποιεί και αποτυγχάνει να διδάξει.

Μερικές πηγές έμπνευσης:
- Ταινία - Πληρώστε τα εμπρός (IMDb, 2000)
- Έγγραφο – James Reason, Μοντέλα ανθρώπινου σφάλματος και διαχείριση (BMJ, 2000) Αποτυχία συστήματος και λογοδοσία
- Χαρτί - Amy Edmondson, Ψυχολογική Ασφάλεια και Μαθησιακή Συμπεριφορά σε Ομάδες Εργασίας (1999 – Πληρωμένη πρόσβαση). Ψυχολογική ασφάλεια και αίτημα βοήθειας
- Φίλιπ Γ. Τζάκσον, Η ζωή στις τάξεις (1968) Κρυφό πρόγραμμα σπουδών στην εκπαίδευση
- Βιβλίο – Ντάνιελ Κάνεμαν, Σκέψη γρήγορη και αργή (2011). Γρήγορη δράση έναντι σκόπιμης αξιολόγησης